المسؤوليات:
-
- الرد على استفسارات العملاء ومعالجة الشكاوى.
-
- حل مشكلات العملاء بكفاءة وسرعة.
-
- متابعة الطلبات وطلبات العملاء.
-
- ضمان تحقيق رضا العملاء وتقديم أفضل مستوى من الخدمة.
-
- مهارات تواصل ممتازة.
-
- قدرة قوية على حل المشكلات.
-
- القدرة على العمل بنظام الورديات.
-
- إجادة استخدام الحاسب الآلي.
-
- التحلي بالصبر والقدرة على العمل تحت الضغط.